Legal — Greencoco Stuff
Terms of
Service
Terakhir diperbarui: Januari 2026
Dengan mengakses dan menggunakan layanan Greencoco Stuff, Anda menyetujui untuk terikat oleh Syarat dan Ketentuan berikut. Harap baca dengan seksama sebelum melakukan pembelian.
1. Penerimaan Syarat
Dengan menggunakan situs web atau layanan Greencoco Stuff, Anda mengakui bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui untuk terikat oleh Syarat dan Ketentuan ini. Jika Anda tidak menyetujui syarat-syarat ini, mohon untuk tidak menggunakan layanan kami.
2. Produk dan Keaslian
Greencoco Stuff berkomitmen menyediakan produk fashion casual yang 100% original dan authentic. Semua item yang kami jual telah melalui proses verifikasi keaslian sebelum dijual kepada pelanggan. Greencoco Stuff tidak menjual produk palsu (KW) dalam bentuk apapun.
3. Pemesanan dan Pembayaran
• Pesanan dianggap sah setelah pembayaran berhasil dikonfirmasi • Kami menerima pembayaran melalui transfer BCA dan DANA • Harga yang tertera di situs adalah harga final dalam Rupiah (IDR) • Greencoco Stuff berhak membatalkan pesanan yang mencurigakan atau tidak dapat diverifikasi • Konfirmasi pembayaran wajib dilakukan maksimal 1x24 jam setelah checkout
4. Pengiriman
• Pengiriman dilakukan ke seluruh wilayah Indonesia • Estimasi waktu pengiriman bergantung pada jasa ekspedisi yang dipilih • Greencoco Stuff tidak bertanggung jawab atas keterlambatan yang disebabkan oleh pihak ekspedisi • Pastikan alamat pengiriman yang Anda masukkan sudah benar sebelum melakukan checkout • Nomor resi akan dikirimkan melalui WhatsApp atau email setelah pesanan diproses
5. Pengembalian dan Refund
Pengembalian barang dapat dilakukan dalam kondisi: • Produk yang diterima tidak sesuai pesanan (ukuran/warna/item berbeda) • Produk diterima dalam kondisi cacat atau rusak • Klaim pengembalian wajib dilakukan maksimal 2x24 jam setelah barang diterima dengan disertai foto/video bukti Pengembalian tidak dapat dilakukan jika: • Produk sudah digunakan • Tag / label sudah dilepas • Kerusakan akibat kesalahan penggunaan pelanggan
6. Hak Kekayaan Intelektual
Semua konten yang terdapat di situs ini — termasuk logo, gambar, teks, dan desain — adalah milik Greencoco Stuff atau pemilik hak masing-masing merek. Anda tidak diperkenankan menggunakan, menyalin, atau mendistribusikan konten ini tanpa izin tertulis dari kami.
7. Batasan Tanggung Jawab
Greencoco Stuff tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensial yang timbul dari penggunaan layanan kami. Tanggung jawab kami terbatas pada nilai transaksi yang dilakukan.
8. Perubahan Layanan
Greencoco Stuff berhak untuk mengubah, menangguhkan, atau menghentikan layanan kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya. Kami juga berhak memperbarui Syarat dan Ketentuan ini. Versi terbaru akan selalu tersedia di situs kami.
9. Hukum yang Berlaku
Syarat dan Ketentuan ini diatur oleh hukum yang berlaku di Indonesia. Setiap sengketa yang timbul akan diselesaikan secara musyawarah. Jika tidak tercapai kesepakatan, penyelesaian akan dilakukan melalui jalur hukum yang berlaku di wilayah Bogor, Jawa Barat.
10. Hubungi Kami
Untuk pertanyaan mengenai Syarat dan Ketentuan ini: WhatsApp: +6285172480550 Lokasi: Bogor, Jawa Barat, Indonesia
Ada pertanyaan seputar syarat & ketentuan kami?
Hubungi Kami